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關於退換貨

官網採「顧客確認下單後代購」的方式販售
您付款後我們為您進貨
故不提供七天鑑賞期無條件退貨退款服務
為維護您的權益收到包裹後請立即拆開檢查
收到包裹三日內提出換貨申請
收到包裹六日內需讓我們收到欲換貨包裹
逾期恕無法受理
例:1/1收到包裹,可在1/1-1/3於客服提出換貨申請
最晚1/6要讓我們收到欲換貨的包裹。

*福袋特價品/社團開團商品 / 美妝保養品 / 貼身衣物(內衣褲.襪子.內搭褲.塑身衣) 不提供退換服務*

§ 尺寸更換 §
官網採「顧客確認下單後代購」的方式販售,
您付款後我們為您進貨
故不提供七天鑑賞期無條件退貨退款服務
但我們提供一次同款同色更換尺寸
 (F尺寸為單一尺寸,無法更換尺寸)
換貨產生來回運費需由您負擔
因此建議下單前仔細確認尺寸表或開放期間至工作室試穿
以免產生不必要的運費支出。
收到後試穿發現尺寸不適合請立即至粉絲團私訊登記換貨
並將商品 + 原有配件完整包裝寄回
如我們收到即回的商品發現有使用過的痕跡
(氣味、撐鬆、髒污、下水、剪標)
一律原件寄回不予更換。

§ 瑕疵更換 §
真的很抱歉是我們的疏忽造成您的不便
因此收到錯誤或瑕疵商品
處理的來回運費由我們全部負擔
請您將瑕疵部份拍照後
將照片透過粉絲團私訊我們
並將商品 + 原有配件完整包裝寄回
您寄回來的運費我們會轉成購物金方式放進您的會員帳戶。

〃 不論是尺寸更換或是瑕疵更換,以下幾點請您注意 〃

▪ 瑕疵定義
大範圍破損髒汙、綴飾掉落、版型歪斜、拉鍊釦環零件故障 … 等。

▪ 非瑕疵定義
線頭、4cm 內尺寸誤差、覺得色差、口袋 / 釦眼未開、
釦子掉落、人為破壞水洗刷破、運送壓褶 … 等屬於非瑕疵。

▪ 有現貨、可追加的狀況下向廠商更換同款同色
多出的成本及國際運費我們會吸收。

▪ 欲更換之款式或尺寸斷貨
商品金額會轉購物金(依照您當時付款的商品金額)。

▪ 嚴禁抱著試穿心態下單,要試穿請至工作室
我們看重每一筆訂單希望大家也能對下單的行為負責。

▪ 需保持商品全新、原有完整性
完整性包含商品包裝夾鏈袋、原有配件、吊牌、贈品 … 等。

▪ 剪除商品標牌、下水洗滌、不正常汙損磨破、彩妝沾染、
鞋底使用過的髒污、殘留非商品本身氣味
(香水、體味、菸味、洗劑 … 等)
收件後發現有上述狀況
由買方支付運費 $60 原件退回。